Service and support 2

Assurez la continuité de votre laboratoire grâce aux services et à l'assistance Rocklabs

Chez Rocklabs, nous savons que la réussite de votre laboratoire repose sur la précision et la fiabilité. C'est pourquoi notre service d'entretien proactif, conforme aux normes des équipementiers, est conçu pour minimiser les risques opérationnels avant qu'ils n'affectent vos résultats financiers. En identifiant rapidement les problèmes potentiels, nous vous aidons à limiter les risques liés à la sécurité, à la qualité et aux finances, et nous veillons à ce que des retards de production imprévus ne perturbent pas votre flux de travail.

Au-delà de la simple résolution des problèmes, nous visons des performances optimales. Nos programmes de service sur mesure assurent la maintenance de votre équipement selon les normes OEM strictes, garantissant que chaque machine fonctionne exactement comme prévu. Grâce à des étalonnages et des tests fonctionnels rigoureux, nous vous offrons la tranquillité d'esprit de savoir que votre équipement répond aux spécifications d'origine, à chaque fois.

Télécharger la brochure

Ce sur quoi vous pouvez compter avec le service Rocklabs

Rocklabs, une marque de Scott, propose depuis 1969 des équipements de préparation d'échantillons et des solutions automatisées de pointe.

Contactez-nous
list icon
Des techniciens formés directement par les équipes d'ingénierie et de produit de Rocklabs
list icon
Accès à des pièces d'origine et aux dernières mises à jour de conception
list icon
Mises à jour du micrologiciel, des commandes et de la logique de sécurité, le cas échéant
list icon
Planification prioritaire et assistance pour les clients du service après-vente
list icon
Durée de vie maximale des équipements et qualité constante des échantillons
Support image clipboard

Préservez l'intégrité de vos échantillons et obtenez des informations exploitables

Rocklabs fournit les preuves claires et documentées nécessaires pour démontrer que votre équipement respecte à la fois les normes des équipementiers et les normes de conformité. Nos rapports éliminent les approximations en offrant une vision transparente de l'état de vos équipements, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et fondées sur des données.

  • Réduction des temps d'arrêt et du risque de panne
  • Prolongation du cycle de vie des équipements et amélioration de l'efficacité opérationnelle
  • Augmentation de la fiabilité et de la sécurité du système
  • Recommandations en matière de maintenance prédictive et préventive

Voyons ensemble comment nos services et notre assistance peuvent garantir le bon fonctionnement de votre laboratoire.

Discutez avec nos experts pour découvrir comment nous pouvons adopter une approche de maintenance préventive afin d'optimiser votre laboratoire.

Les données personnelles fournies dans ce formulaire seront traitées par Scott pour répondre à votre question/demande.